售后服務(wù)_浙江至德鋼業(yè)有限公司

服務(wù)承諾：

? 1.若因本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行“包換、包退”，以及來(lái)回產(chǎn)生的運輸費用。

? 2.接到客戶(hù)信息反饋后，20小時(shí)內給予客戶(hù)答復，國外客戶(hù)實(shí)行電話(huà)/傳真/郵件方式8小時(shí)內給予答復。國內如需現場(chǎng)指導的三日內到達現場(chǎng)。

? 3.本公司按照ISO9001:2008國際質(zhì)量體系管理運營(yíng)，產(chǎn)品嚴格按照合同上注明的生產(chǎn)標準及附加協(xié)議等要求生產(chǎn)、檢測驗收。

? 4.敬請客戶(hù)保留本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同、質(zhì)量證明書(shū)原件。（訂購合同可以傳真件，生產(chǎn)完畢后，我們公司會(huì )將合同原件、質(zhì)量證明書(shū)原件、增值稅發(fā)票等一起快遞郵寄貴公司.)

? 5.客戶(hù)在使用過(guò)程中如有問(wèn)題，可向本公司營(yíng)銷(xiāo)中心信息反饋時(shí)，闡明合同號、供貨時(shí)間、執行標準、材質(zhì)規格型號、使用環(huán)境、故障情況以及相關(guān)的詳細內容。

? 我們會(huì )一直以合理的價(jià)格向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

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